Workshop DO/2 – AUSGEBUCHT!

Zuhören und verstehen, reden und verstanden werden – Kommunikation in der Stillberatung
Heike Menzel, IBCLC
CERPs: 1 L + 2 R

Aktives Zuhören und empathisches Reagieren, gegenseitige Achtung und Toleranz, Klarheit und Transparenz sind Grundlagen einer erfolgreichen Kommunikation und einer kompetenten Beratung.
In diesem Workshop werde ich Ihnen theoretische Grundlagen zur Kommunikation in der Beratung vorstellen.
Mit Hilfe von Fallbeispielen wollen wir im gegenseitigen Austausch gutes Gesprächsverhalten besprechen und erkennen. Durch Üben und Reflektieren möchte ich Sie für Ihren Berufsalltag rüsten, damit Sie Eltern noch besser beraten können.

Donnerstag, 8. November 14:3018:00